Head of Operations

  • Barcelona
  • compras, gestión de materiales, logística
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Somos una empresa multinacional líder en la distribución de material fotovoltaico. Buscamos un Head of Operations altamente motivado y experimentado para unirse a nuestra filial en España y Portugal. Esta posición será responsable de la gestión de tres departamentos clave: Logística, Servicio al Cliente y servicio técnico.

Tus tareas

El Head of Operations además forma parte de la dirección de la filial de España y Portugal, participando activamente en:
  • La definición de la estrategia de la entidad legal con el objetivo de establecer un roadmap
  • Implementar las iniciativas provenientes de la entidad global
  • Proponer e implementar acciones dirigidas a la reducción del coste de la operación.
  • Definir mecanismos de reporte sencillos pero detallados para empoderar a los Team Leader y sus equipos a trabajar orientados a resultados medibles.
Responsabilidades de los tres departamentos que se supervisan por esta posición:
 
  • Logística:
    • Selección y coordinación de transportistas de paquetería, paletería y camiones completos.
    • Asegurar la correcta integración informática con transportistas usando nuestra herramienta externa Transporeon.
    • Resolución de incidencias logísticas.
    • Supervisión de las actividades del 3PL
    • Participar en la optimización del sistema propio de gestión de almacenes (WMS)
  • Servicio al Cliente:
    • Gestión de pedidos y consultas de clientes.
    • Optimizar los procesos para garantizar una buena experiencia del cliente. 
  • Servicio Técnico:
    • Asistencia técnica a instaladores para resolver problemas de instalación o cambios en garantía.
    • Proceso de registro de tickets de soporte técnico.

Tu perfil

  •  
    • Titulación universitaria en administración de empresas, logística, ingeniería o similar
    • + 3 años de experiencia en gestión de operaciones de distribución B2B (logística, ventas internas y soporte técnico) y gestión de un equipo de al menos 5 personas
    • Buen conocimiento del sector logístico en España tanto en distribución (transporte) como en logística (almacén)
    • Experiencia en definición, optimización e implantación de procesos
    • Confianza en el uso o implementación del uso de herramientas ERP como Oracle Netsuite, SAP o similares
    • Eres una persona motivadora, dinámica, inspiradora y un buen comunicador que trabaja en equipo, capaz de sacar el máximo partido de todos los equipos.
    • Estás orientado a las soluciones, eres pragmático y sabes equilibrar la concentración en los objetivos con un espíritu de equipo positivo.
    • Eres un usuario avanzado de MS Office y estás familiarizado con las herramientas de gestión de proyectos y definición/optimización de procesos
    • Se valorará la experiencia en gestión de proyectos y la actividad previa o actual en el sector de la energía solar fotovoltaica.
    • Conocimientos avanzados de inglés

Tus beneficios

  • Flexibilidad horaria
  • Salario variable (bonus)
  • Híbrido
 

Su contacto

Porque nos importas
En BayWa r.e. estamos plenamente comprometidos con promover la equidad y la inclusión, y valoramos la diversidad de toda nuestra gente, la que ya forma parte de nuestro equipo y la que aún no se ha unido a nosotros.

Damos la bienvenida a las candidaturas de todas las personas, con independencia de su género, identidad de género, nacionalidad, religión, origen social, cultural o étnico, sexo, orientación sexual, edad, discapacidad física o mental no inhabilitante, embarazo, condición de veterano o cualquier otra condición protegida por las leyes pertinentes. Las decisiones de contratación se basan en las necesidades de la empresa, los requisitos del puesto y las aptitudes requeridas. Como empresa, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades y a proporcionar un entorno inclusivo y libre de discriminación o acoso.

Si como solicitante necesitas ayuda adicional o asistencia durante el proceso de selección, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.

Contact

¡Esperamos recibir su solicitud!

Por favor contáctenos si tiene alguna pregunta sobre la vacante.

#BWreSOLARDISTRIBUTIONES
  • Nieves Ortega
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