Head of Operations

  • Barcelona
  • compras, gestión de materiales, logística
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BayWa r.e. es el hogar de los agentes de cambio. En BayWa r.e. nos replanteamos cómo producir, almacenar y utilizar la energía del mejor modo posible para permitir la transición global a la energía renovable, tan esencial para el futuro de nuestro planeta.  En BayWa r.e. efectuamos el cambio globalmente. Estamos presentes en 30 países, contamos con más de 4500 personas trabajando alrededor del mundo, colaborando con empresas locales para darle una proactiva forma al futuro del sector energético.
 
BayWa r.e. Solar Systems SLU es la representante en la Península Ibérica de la potente división de distribución de componentes solares fotovoltaicos Solar Trade de BayWa r.e., uno de los actores líderes en Europa y con fuerte presencia en Europa, América y Asia.
 
Buscamos un Head of Operations altamente motivado y experimentado para unirse a nuestra filial en España y Portugal. Esta posición será responsable de la gestión de tres departamentos clave: Logística, Servicio al Cliente y servicio técnico.

Tus tareas

El Head of Operations además forma parte de la dirección de la filial de España y Portugal, participando activamente en:
  • La definición de la estrategia de la entidad legal con el objetivo de establecer un roadmap
  • Implementar las iniciativas provenientes de la entidad global
  • Proponer e implementar acciones dirigidas a la reducción del coste de la operación.
  • Definir mecanismos de reporte sencillos pero detallados para empoderar a los Team Leader y sus equipos a trabajar orientados a resultados medibles.
Responsabilidades de los tres departamentos que se supervisan por esta posición:
 
  • Logística:
    • Selección y coordinación de transportistas de paquetería, paletería y camiones completos.
    • Asegurar la correcta integración informática con transportistas usando nuestra herramienta externa Transporeon.
    • Resolución de incidencias logísticas.
    • Supervisión de las actividades del 3PL
    • Participar en la optimización del sistema propio de gestión de almacenes (WMS)
  • Servicio al Cliente:
    • Gestión de pedidos y consultas de clientes.
    • Optimizar los procesos para garantizar una buena experiencia del cliente. 
  • Servicio Técnico:
    • Asistencia técnica a instaladores para resolver problemas de instalación o cambios en garantía.
    • Proceso de registro de tickets de soporte técnico.

Tu perfil

  •  
    • Titulación universitaria en administración de empresas, logística, ingeniería o similar
    • + 3 años de experiencia en gestión de operaciones de distribución B2B (logística, ventas internas y soporte técnico) y gestión de un equipo de al menos 5 personas
    • Buen conocimiento del sector logístico en España tanto en distribución (transporte) como en logística (almacén)
    • Experiencia en definición, optimización e implantación de procesos
    • Confianza en el uso o implementación del uso de herramientas ERP como Oracle Netsuite, SAP o similares
    • Eres una persona motivadora, dinámica, inspiradora y un buen comunicador que trabaja en equipo, capaz de sacar el máximo partido de todos los equipos.
    • Estás orientado a las soluciones, eres pragmático y sabes equilibrar la concentración en los objetivos con un espíritu de equipo positivo.
    • Eres un usuario avanzado de MS Office y estás familiarizado con las herramientas de gestión de proyectos y definición/optimización de procesos
    • Se valorará la experiencia en gestión de proyectos y la actividad previa o actual en el sector de la energía solar fotovoltaica.
    • Conocimientos avanzados de inglés

Tus beneficios

  • Flexibilidad horaria
  • Salario variable (bonus)
  • Híbrido
  • Móvil de empresa
  • Acceso a coche de empresa Pool
 

Su contacto

Porque nos importas
En BayWa r.e. estamos plenamente comprometidos con promover la equidad y la inclusión, y valoramos la diversidad de toda nuestra gente, la que ya forma parte de nuestro equipo y la que aún no se ha unido a nosotros.

Damos la bienvenida a las candidaturas de todas las personas, con independencia de su género, identidad de género, nacionalidad, religión, origen social, cultural o étnico, sexo, orientación sexual, edad, discapacidad física o mental no inhabilitante, embarazo, condición de veterano o cualquier otra condición protegida por las leyes pertinentes. Las decisiones de contratación se basan en las necesidades de la empresa, los requisitos del puesto y las aptitudes requeridas. Como empresa, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades y a proporcionar un entorno inclusivo y libre de discriminación o acoso.

Si como solicitante necesitas ayuda adicional o asistencia durante el proceso de selección, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.

Contact

¡Esperamos recibir su solicitud!

Por favor contáctenos si tiene alguna pregunta sobre la vacante.

#BWreSOLARDISTRIBUTIONES
  • Nieves Ortega
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